< CommuniGate Pro
+7 (495) 789-04-52 обратный звонок
КУПИТЬ

Контакт Центр

Приложение Контакт Центр позволяет компаниям осуществлять мониторинг, запись и прослушивание телефонных разговоров своих сотрудников, создавать группы агентов и очереди.

Стоимость лицензии узнавайте на russia@old.communigatepro.ru.

Ключевые особенности:





ОПИСАНИЕ КОНТАКТ ЦЕНТРА ПОПРОБОВАТЬ КОНТАКТ ЦЕНТР

Страница логина

Регистрация в интерфейсе оператора Контакт Центра.

Страница настроек

Изменение настроек работы Контакт Центра.

Страница мониторинга

Возможность отслеживания очереди звонков в реальном времени, статусы занятости операторов, прослушивание разговоров, суфлирование, организация конференции.

Страница статистики

Вся возможная статистика за выбранный промежуток времени. Построение графиков.

Статистика и управление клиентскими веб чатами