УПАТС: Управление Звонками

Вам необходимо указать "адреса" для того, чтобы Автоматические Правила знали, куда отправить звонки. Вы можете указать адреса в форме:

• простого имени или номера (в этом случае, адрес будет интерпретироваться как адрес из вашего Домена),
• полного адреса (name@domainName),
• полного SIP URI (такого как <sip:name@domainName;parameters>)

Вы можете указать несколько адресов, отделяя их символом запятая (,).

Вы можете направить звонки в приложение, используя в качестве адреса имя приложения с префиксом символ решётка (#) (#applicationName).

В настоящем разделе описываются наиболее популярные функции PBX и объясняется, как эти функции реализованы в среде CommuniGate Pro.

После

Если указана эта опция, то после заданного периода времени (или немедленно, если ваш Пользователь не имеет зарегистрированных устройств) будет запускаться приложение Голосовая Почта.

Если занято

Если указана эта опция, то приложение Голосовая Почта будет запускаться, если какое-нибудь из ваших устройств вернёт код "занято" (486), "занято везде/не беспокоить" (600) или Отвергнуть (603).

При неудаче

Если указана эта опция, то приложение Голосовая Почта будет запускаться, если звонок окончится неудачно по какой-либо причине, отличной от "нет ответа", "занято", "занято везде", "отвергнуть".

Чтобы подробнее ознакомиться с работой приложения Голосовая Почта, смотрите раздел Голосовая Почта.

Вы можете настроить Сервер таким образом, чтобы при вызове вашего Пользователя вызывались также дополнительные устройства, люди или приложения.

Параллельный Вызов

Если эта опция включена, то при входящем звонке будут звонить все ваши зарегистрированных устройства. Если вы не отвечаете в течение заданного периода времени, то звонок "подключает" указанный другой адрес (устройства, человека, приложения), в то время как ваше устройство продолжает звонить. Когда звонок соединяется с любым ответившим устройством, все остальные устройства прекращают звонить.

После

Используйте эту опцию для того, чтобы указать, как долго система будет вызывать ваши собственные устройства до того, как она начнёт "подключать" другой адрес.

Подключить:

Укажите один или несколько телефонных номеров или адресов электронной почты, на которые будут направляться входящие звонки.

Вы можете использовать эту возможность для "подключения" вашего мобильного телефона, помощника и т.д.

Если ваш Пользователь не имеет зарегистрированных устройств и эта опция включена, то указанные адреса "подключаются" к вызову немедленно.

Вы можете настроить вашего Пользователя таким образом, что при определённых условиях Входящие звонки будут перенаправляться или отвергаться.

Когда

Используйте эту настройку для указания времени, в которое должно происходить Перенаправление Звонка. Для определения, является ли текущее время рабочим или нерабочим, CommuniGate Pro использует настройки Календаря.

Кому

Используйте эту настройку для указания адреса, на который должны перенаправляться входящие звонки:

• в голосовую почту - в приложение Голосовая Почта
• адрес - на указанный адрес
• в сигнал отбоя - сигнал этим Правилом отвергается.

Вы можете настроить Сервер таким образом, чтобы при вызове вашего Пользователя определённые звонки блокировались.

От Кого

Используйте эту настройку для указания того, какие звонки должны блокироваться:

• Адреса чёрного списка адреса, включённые в книгу Блокированных Адресов.

Кому

Используйте эту настройку для указания того, как именно будут блокироваться звонки:

• в голосовую почту - перенаправлять звонки в приложение Голосовая Почта
• в сигнал отбоя - отвергать звонки

CommuniGate Pro помещает информацию о ваших Входящих и исходящих звонках в Журналы Звонков и хранит их как файлы в Хранилище Файлов вашего Пользователя.

Вы можете использовать Веб Интерфейс Пользователя для просмотра этих журналов: